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Conditions de retour et remboursement

Délai

Le client dispose de 30 jours pour demander un retour.

Conditions

  • Produit non utilisé
  • Dans son état d’origine
  • Retour validé par le service client

Procédure

Une étiquette de retour est fournie après validation.

Remboursement

Le remboursement intervient sous 14 jours conformément aux articles L221-23 et L221-24.

Options

  • Remboursement
  • Échange